BASE ist ein Tochterunternehmen der E-Plus Gruppe. Die Marke ist durch das individuelle Flatrate Konzept bekannt, das flexibel an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann. BASE bietet vier Tarife für mobiles Internet mit einem USB Surf Stick an. Durch die Firmenzugehörigkeit nutzen die BASE Tarife natürlich auch das Funknetz von E-Plus.
Basistarif Mein BASE Web Edition
Bei den drei BASE Internet Flat Tarifen gibt es noch eine Besonderheit, da es sich hier eigentlich um Tarifoptionen handelt. Die Internet Flats lassen sich - wie beschrieben - flexibel buchen, ändern und abbestellen. Damit dies funktioniert, müssen Sie den kostenlosen Mein BASE Web Edition Vertrag abschließen. Dieser Basistarif hat keine Grundgebühr und beinhaltet auch keine versteckten Kosten. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Das Vertragsverhältnis können Sie mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende kündigen, ansonsten verlängert sich der Basistarif um weitere 12 Monate. Dies gilt nicht für die BASE Laptop Tages-Flat!
BASE Internet Flat
Die kleinste Internet Flat von BASE kostet 10,- Euro und bietet 500 MB ungedrosseltes Datenvolumen im Monat. Die Geschwindigkeit ist durch den 49,- Euro teuren BASE Internet Stick auf 3,6 Mbit/s im Download und 0,38 Mbit/s Upload begrenzt, das Mobilfunknetz schafft bis zu 7,2 Mbit/s im Download. Die BASE Internet Flat Option ist monatlich kündbar. Durch die 500 MB eignet sich dieser Tarif für Smartphones oder im Internet Stick als mobile Ergänzung zum Festnetz-Internet im gelegentlichen Einsatz.
| Tarif | Laufzeit | Surf Stick | einmalige Kosten |
Grundgebühr | Netz | max. Down- / Upstream |
Drosse- lung ab |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 Internet Flat |
keine | 49,00 € | 0,00 € | 10,00 € |  |
3,6/0,38 Mbit/s | 500 MB |  |
BASE Internet Flat L
Mit der BASE Internet Flat L für 15,- Euro/Monat Grundgebühr stehen Ihnen 1 GB Highspeed Datenvolumen zur Verfügung. Danach wird die Surf-Geschwindigkeit stark gedrosselt. In Verbindung mit dem BASE Surfstick (49,- Euro) können Sie bis zum Erreichen des Datenvolumens mit bis zu 3,6 Mbit/s im Download und 0,38 Mbit/s im Upload surfen. Die Internet Flat L hat keine Vertragslaufzeit und kann jeden Monat gekündigt werden. Dieser Tarif empfiehlt sich als mobile Lösung zu einem DSL- oder Kabel-Internet Anschluss.
| Tarif | Laufzeit | Surf Stick | einmalige Kosten |
Grundgebühr | Netz | max. Down- / Upstream |
Drosse- lung ab |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Internet Flat L |
keine | 49,00 € | 0,00 € | 15,00 € | |
3,6/0,38 Mbit/s | 1 GB | |
BASE Internet Flat XL
Bei der größten BASE Internet Flat XL erhalten Sie 5 GB ungedrosseltes Datenvolumen für 20,- Euro im Monat. Darüber hinaus surfen Sie mit GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s Download) weiter mobil im Internet. In Verbindung mit dem BASE USB Internet Stick für 49,- Euro beträgt der max. Downstream 3,6 Mbit/s. Mit den 5 GB Highspeed-Volumen eignet sich der Tarif bei guter UMTS-Verfügbarkeit als DSL-Ersatz.
| Tarif | Laufzeit | Surf Stick | einmalige Kosten |
Grundgebühr | Netz | max. Down- / Upstream |
Drosse- lung ab |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Internet Flat XL |
keine | 49,00 € | 0,00 € | 20,00 € | |
3,6/0,38 Mbit/s | 5 GB | |
BASE Laptop Tages-Flat
Für Gelegenheitssurfer bietet BASE die Laptop Tages-Flat als Prepaid-Tarif an. Das Startpaket kostet einmalig 19,99 Euro, beinhaltet aber noch keinen Surfstick. Der BASE Stick mit HSDPA-Download von bis zu 3,6 Mbit/s und UMTS-Upload von max. 0,38 Mbit/s kostet zusätzlich 49,- Euro. Als kleiner Trost, das Startpaket enthält drei kostenlose Laptop Tages-Flatrates. Danach kostet eine Tages-Flat 3,- Euro für 24 Stunden. Ab der Buchung surfen Sie somit auch Kalendertag-übergreifend mobil im Internet. Bei der BASE Laptop Tages-Flat wird die Geschwindigkeit ab einem Verbrauch von 250 MB auf GPRS-Niveau gebremst.
| Tarif | Laufzeit | Surf Stick | einmalige Kosten |
Tages-Flat für 24 Stunden | Netz | max. Down- / Upstream |
Drosse- lung ab |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Laptop Tages-Flat |
keine | 49,00 € | 19,99 € | 3,00 € | |
3,6/0,38 Mbit/s | 250 MB | |
Vorteile bei BASE
- Kein Vertragsbindung bei allen Tarifen
- Im Starterpaket der Laptop Tages-Flat 3 Gutscheine für 24 Stunden gratis surfen
- Keine Versandkosten und keine Anschlussgebühr für aktive Kunden(*)
Surf Stick Internet-Flats von BASE im Überblick
| Bezeichnung | Kosten | |||
|---|---|---|---|---|
| Tarif | Internet Flat XL |
Internet Flat XL |
Internet Flat XL |
Laptop Tages-Flat |
| Surf Stick | 49,00 Euro | 49,00 Euro | 49,00 Euro | 49,00 Euro |
| Anschlusspreis (einmalig) | 0,00 Euro(*) | 0,00 Euro(*) | 0,00 Euro(*) | 19,99 Euro (Startpaket) |
| Versandkosten | 0,00 Euro | 0,00 Euro | 0,00 Euro | 0,00 Euro |
| Startguthaben/Bonus | - | - | - | 3 Laptop Tages-Flats gratis |
| Nutzungskosten | 10,00 Euro/Monat | 15,00 Euro/Monat | 20,00 Euro/Monat | 3,00 Euro/Tag |
| Gesamtkosten über 24 Monate | 289,00 Euro | 409,00 Euro | 529,00 Euro | - |
| Ø monatliche Gesamtkosten | 12,04 Euro | 17,04 Euro | 22,04 Euro | - |
| Bezeichnung | Leistungen | |||
| Funknetz: | |
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| Min. Vertragslaufzeit | keine | keine | keine | keine |
| Tarif | Monatsflatrate | Monatsflatrate | Monatsflatrate | Tagesflatrate |
| Verbindung | GPRS / EDGE / UMTS / HSDPA | GPRS / EDGE / UMTS / HSDPA | GPRS / EDGE / UMTS / HSDPA | GPRS / EDGE / UMTS / HSDPA |
| Down-/Upstream (bis zu...) |
3,6 / 0,38 Mbit/s | 3,6 / 0,38 Mbit/s | 3,6 / 0,38 Mbit/s | 3,6 / 0,38 Mbit/s |
| Drosselung ab | 500 MB/Monat auf GPRS (56 kbit/s) | 1 GB/Monat auf GPRS (56 kbit/s) | 5 GB/Monat auf GPRS (56 kbit/s) | 250 MB/Tag auf GPRS (56 kbit/s) |
| Bezeichnung | Surf-Stick und weitere Tarifdetails | |||
| Hardware | Huawei HSDPA USB Stick E1550 | Huawei HSDPA USB Stick E1550 | Huawei HSDPA USB Stick E1550 | Huawei HSDPA USB Stick E1550 |
| Kein SIM-Lock Kein Netlock |
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| Sonstiges | kein VoIP, keine Videotelefonie, Telefonie und SMS möglich, Rechnung | |||
| Jetzt direkt ... |  |
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BASE Internet Stick
Von BASE wird aktuell nur ein UMTS-Stick vertrieben. Der Stick wird von Huawei unter dem Modellnamen E1550 hergestellt. Im Download schafft das Gerät max. 3,6 Mbit/s dank HSDPA. Im Upload fehlt dem Modell allerdings der Daten-Turbo HSUPA für schnellen Upload. Daher lädt der BASE Internet Stick max. 0,38 Mbit/s ins WWW. Der Stick kann zu jedem Tarif für 49,00 Euro dazu bestellt werden.
Der Kaufpreis ist für dieses Modell absolut überteuert, daher empfehle ich einen SIM-Lock-freien Surf-Stick ohne Tarif getrennt vom BASE Tarif zu bestellen. Sie bekommen in jedem Fall neuere Technik für einen besseren Preis!
(*) BASE hat sich mit der Einführung von "Mein BASE" deutlich in Sachen Preis-Transparenz gesteigert, aber leider nicht überall. Zunächst wird allen neuen BASE-Kunden der Anschlusspreis (25,- Euro) komplett rabattiert. Wenn Sie aber in den ersten 24 Monaten über einen Zeitraum von 3 Monaten oder länger keine Option mehr gebucht haben, bzw. die SIM-Karte ohne Tarif-Option nutzen, werden Ihnen die 25,00 € im Nachhinein in Rechnung gestellt! Sollten Sie also die Laptop Internet-Flat vor Ablauf von 24 Monaten kündigen und die SIM-Karte nicht anderweitig weiternutzen, erhalten Sie noch eine Rechnung über 25,00 € für den Anschluss! Dies betrifft nicht die Laptop Tages-Flat!
Kommentare
10 Kommentare vorhandenGuten Tag,
wie kann es denn bitte sein, dass man einen Vertrag mit eplus/base abschliesst, der monatlich kündbar sein soll und wenn man dann kündigt das Internet noch funktioniert und dann nachher jede versurfte Minute einem in Rechnung gestellt wird? Das Ganze wird dann "Option" genannt?!
Woher soll man hier bitte wissen, dass man zusätzlich zahlt? Warum wird der Stick nicht automatisch deaktiviert?
Und warum wird man auf diese "Option" nirgendwo hingewiesen?
Das oben geschilderte ist so wie geschrieben passiert und in meinen Augen eine richtige Kundenabzocke!
Bin mal gespannt, was ihr dazu zu sagen habt!!
Hallo,
es tut mir Leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Ich denke nicht, dass BASE die Abzocke von Kunden mit dem Basistarif und den Optionen im Kopf hat. Vielmehr möchte BASE dem Kunden die Freiheit geben die Optionen flexibel zu wählen, ändern und kündigen.
Leider habe ich selbst noch keinen BASE-Tarif getestet und kann deshalb nichts über das Abrechnungssystem sagen. Gab es keinen Hinweis per SMS oder im Web-Portal wann die von Ihnen gebuchte Internet-Flat Option endet?
Ich werde den Hinweis auf den Basis-Tarif gleich mal weiter oben im Artikel platzieren, damit die Information hier noch besser zur Geltung kommt.
Viele Grüße,
Ingo Just
mir wurden ebenfalls wegen 2 Tagen => 80 EUR extra in Rechnung gestellt. Es kam kein Hinweis! Für mich klare Abzocke.
Hallo!
Ich bin am Überlegen innerhalb meines Base Vertrages hier einen Surf Vertrag abzuschließen, um im Ausland mehrere Monate auf meinem Laptop Internet nutzen zu können.
1. Wie ist das mit Internet im Ausland? Kann ich diesen USB Surf Vertrag auch im Ausland nutzen? Entstehen da zusätzlich Kosten?
2. Ist der Upload/Download Stream mit 3.6 Mbits/s preis-leistungs-mäßig "gut"
3. Was bedeutet "Drosselung ab... MB/Monat"? Kann ich das schon als Flatrate (also unendlich viel online) nutzen, oder?
Über Antworten würde ich mich freuen!
Hallo Johanna,
für die Nutzung im Ausland empfehle ich Ihnen keinen deutschen Tarif zu nehmen. Die günstigen Daten-Flatrates gelten nämlich nur für die Nutzung innerhalb Deutschlands. Im Ausland fallen zusätzliche Kosten an und das ist auch nicht günstig!
Wenn Sie sich längere Zeit im Ausland aufhalten, dann empfehle ich Ihnen ein Mobilfunkgeschäft vor Ort aufzusuchen und dort einen Stick mit Tarif zu kaufen. Das wird Ihnen wesentlich günstiger kommen und Sie werden vor Ort noch beraten.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit schon weiterhelfen, ansonsten stehe ich für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo,
um es kurzzufassen ich habe die Flat des Internet-Sticks über 24 Monate "gebucht".
Als ich den Stick das erste mal anschließen wollte installierte ich die mitgegebene Software
und wollte lossurfen. Doch ein Problem stellte sich da..
Der 1. Stick den ich bekam war Defekt.. er baute keine Verbindung auf.. usw
Als ich wieder zu Base ging wurde mir sofort ein neuer Stick zur Verfügung gestellt..
Nun konnte ich ohne Probleme ins WWW.
Doch es stellten sich immer wieder Probleme in den Weg.
Mal hieß es: "Gerät nicht vorhanden oder nicht verfügbar" oder der Stick sei nicht aktiviert..
Diese Probleme bekam ich sehr oft.
Nun nach ungefähr 3/4 Jahr möchte ich diesen Internet Stick gerne kündigen.
Welche Begründung kann ich bei dieser Angelegenheit verwenden.
Ich möchte gerne das diese Sache problemlos beendet wird!
Mit freundlichen Grüßen
Hallo, ich bin in einigen Foren für BASE und E-Plus als "Netzbotschafter" unterwegs. Dabei beantworte ich nicht nur Fragen sondern sammle auch Meinungen und Kritik.
Einer der häufigsten Punkte, der beim Thema E-Plus genannt wird, ist die mangelhafte Netzabdeckung. Darauf hat E-Plus reagiert und baut seit einigen Monaten das Datennetz mit Hochdruck aus. Neben dem vorhandenen UMTS-Netz, das auf maximal 7,2 MBit/s erweitert wird - wobei in den meisten Gegenden eher 3,6 MBit/s realistisch sind - errichten sie ein HSPA+-Netz. Wenn dies Ende 2012 steht, sollen Übertrageungsraten von 21,6 MBit/s möglich sein.
Doch gerade für das mobile Surfen mit Notebooks ist neben der Geschwindigkeit auch die Kapazität wichtig. Was nützt eine schnelles Auto, wenn die Straße ständig verstopft ist? Deshalb hat E-Plus seine Frequenzen verdoppelt. Bald sollte das E-Plus-Netz also zur mehrspurigen Datenautobahn werden. Vielleicht könnt ihr dann ja wieder auf Deutschlandreise gehen und mobil surfen.
Schönen Gruß
Gerald
BASE-Netzbotschafter
Hallo Gerald,
gerne darfst du auch in Zukunft als BASE-Netzbotschafter über Neuigkeiten von E-Plus und BASE hier berichten. Es war noch gar nicht so lange, dass ich über die Ausbaumaßnahmen von E-Plus berichtet habe, aber Datennetze mit 7,2 Mbit/s habe ich bislang bei E-Plus noch nicht gesehen.
Viele Grüße,
Ingo Just
Ich habe eine internetflatrate fürs laptop bei Base in einem e-plusshop abgeschlossen- der Stick war umsonst und ich könnte jederzeit monatlich kündigen.
Es funktioniert alles bestens an meinem Standort.
Aber irgendwo muss doch der hacken sein. Ich brauch die Flaterate nur 6 Monate.
Ich habe Angst dass es ein Vertrag ist wo noch andere Kosten versteckt sind- habe mir noch schriftlich geben lassen das kein handyvertrag dabei ist-habe ja auch garkeine simkarte fürs handy.
Doch wie komme ich an meine Rechnung?? Wie sehe ich in meine daten ein?
Registriere ich mich habe ich schon wieder einen kostenpflichtigen vertrag abgeschlossen für 24 monate- Wie kann ich Kündigen nach 6 Monate??
Nur schriftlich per Einschreiben??Mir macht der Vertrag Angst- ich gehe mal zu einem Rechtsanwalt und lasse mich beraten?
bin ich zu überängstlich bei solchen Verträgen?
Nach obigen Auskunft müsste ich noch einen Anschlusspreis von 25 Euro bezahlen da ich nach 6 monate kündige?
Hallo,
ein Rechtsanwalt wäre rausgeworfenes Geld.
Das ganze müssen Sie sich so vorstellen. Als Rahmen gibt es einen Mobilfunkvertrag mit einer 24-monatigen Vertragsbindung für 0,00 €. Also einen kostenlosen Vertrag. An diesen Vertrag ist lediglich dich Anschlussgebühr gebunden, die Sie ggf. zurückzahlen müssen wenn Sie BASE keine 24 Monate nutzen.
In diesem Rahmenvertrag gibt es verschiedene Optionen, die Sie buchen können, darunter die mobile Internet Flat. Jede dieser Optionen kann monatlich gekündigt bzw. gebucht werden. Daraus ergibt sich eine extreme Flexibilität. Das ist ein neues Vertriebskonzept von BASE um sich von der Masse abzuheben und für junge Leute interessant zu werden / zu bleiben.
Wenn Sie den Vertrag in einem BASE / E-Plus Shop abgeschlossen haben, dann kann Ihnen doch sicher auch der Berater damit weiterhelfen. Leider kann es zwischen Offline und Online Angeboten verschiedene Konditionen geben, daher sollten Sie sich mit Ihren Fragen an den Berater in dem Shop wenden. In der Regel können Sie die Option online monatlich kündigen, ohne kostenpflichtigen Vertrag mit Laufzeit eingehen zu müssen. Bei Ihrem Fall möchte ich aus oben genannten Gründen nicht meine Hand ins Feuer legen.
Ich würde mich aber sehr über eine kurze Antwort freuen, wenn Sie Ihre Fragen klären konnten.
Viel Erfolg und viele Grüße,
Ingo Just
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