Der RTL Surfstick wird direkt von der Vodafone D2 GmbH vertrieben. Das Angebot kommt durch eine Kooperation von Vodafone mit der RTL Interactive GmbH zustande. Selbstverständlich nutzt der RTL Surfstick damit das Mobilfunknetz von Vodafone. Die Kooperation ermöglicht RTL Highlights im Startfenster kostenlos zu sehen, ohne ein Surfpaket buchen zu müssen.
RTL Surfstick
| Tarif | Laufzeit | Surf Stick | zusätzliche Kosten |
Nutzungspreise | Netz | max. Down- / Upstream |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 RTL Surfstick inkl. SIM-Karte |
keine | 24,95 € (mit 5,- € Startguthaben) |
5,00 € | 0,99 € für 90 Min. / max. 1 GB 1,99 € für 12 Std. / max. 1 GB 8,99 € für 7 Tage / max. 1 GB 19,99 € für 30 Tage / max. 3 GB 44,99 € für 90 Tage / max. 6 GB |
 |
7,2/0,38 Mbit/s |  |
Das Startpaket mit dem RTL Surfstick kostet 24,95 € zzgl. 5,00 € Versandkosten und beinhaltet 5,00 € Startguthaben. Im Startpaket ist der Huawei E173s-1 Surfstick enthalten. Der Stick leistet eine maximale Download-Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s, aber eine Upload-Geschwindigkeit von nur 0,38 Mbit/s. Damit ist der RTL Surfstick perfekt für einen schnellen Ausflug ins mobile Internet gerüstet. Bei entsprechender Netzverfügbarkeit und -kapazität surft man vergleichbar schnell, wie mit einem DSL6000 Tarif.
WICHTIG: Jedes Surfpaket hat ein maximales Datenvolumen (1 GB, 3 GB oder 6 GB) das vom gewählten Surfpaket abhängt. Wird das Datenvolumen vor Ablauf der Zeit verbraucht, endet das Surfpaket unabhängig von der verbleibenden Zeit. Zum Datenverbrauch werden hoch- und runtergeladene Datenmengen zusammengezählt.
Auch im Ausland können Sie den RTL Surfstick einsetzten, allerdings liegen die Preise für 24 Stunden Internet bei 14,95 € (Surfpaket "International") bzw. 29,95 € (Surfpaket "International Pro") und max. 50 MB Upload und Download zusammengerechnet. Dies mag im Notfall noch akzeptabel sein, aber trotzdem sehr teuer wenn man sich im Vergleich die Preise innerhalb Deutschlands ansieht.
RTL SIMonly und Micro SIM
| Tarif | Laufzeit | SIM-Karte | zusätzliche Kosten |
Nutzungspreise | Netz | max. Down- / Upstream |
Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
SIM Karte |
keine | 9,95 € (mit 10,- € Startguthaben) |
5,00 € | 0,99 € für 90 Min. / max. 1 GB 1,99 € für 12 Std. / max. 1 GB 8,99 € für 7 Tage / max. 1 GB 19,99 € für 30 Tage / max. 3 GB 44,99 € für 90 Tage / max. 6 GB |
|
7,2/5,76 Mbit/s | |
Micro SIM (für Tablet PCs) |
keine | 9,95 € (mit 10,- € Startguthaben) |
5,00 € | |
7,2/5,76 Mbit/s | |
Sie können den Prepaid Tarif auch ohne Surfstick für einmalig 9,95 € für die SIM-Karte bestellen. Für die Nutzung mit einem Tablet-PC (z. B. dem iPad) gibt es zum gleichen Preis auch eine Micro SIM. Das SIMonly bzw. Micro SIM Startpaket enthält zudem noch 10,00 Euro Startguthaben, wodurch die SIM-Karte an sich rechnerisch kostenlos ist. Allerdings müssen Sie für den Versand 5,00 Euro dazurechnen.
Vorteile des RTL Surfstick:
- 24,95 € für das Startpaket inkl. Surfstick und SIM-Karte
- 5,00 € Startguthaben bei Surfstick enthalten
- Prepaid: Bezahlen Sie nur was Sie verbrauchen, keine Grundgebühr
RTL Angebot im Detail
| Bezeichnung | Kosten | |
|---|---|---|
| Tarif | RTL Surfstick |
RTL SIMonly & Micro SIM |
| Surf Stick | 24,95 Euro | 9,95 Euro |
| Anschlussgebühr (einmalig) | 0,00 Euro | 0,00 Euro |
| Versandkosten | 5,00 Euro | 5,00 Euro |
| Startguthaben | 5,00 Euro | 10,00 Euro |
| Nutzungspreis | 90 Minuten: 0,99 € 12 Stunden 1,99 € 7 Tage: 8,99 € 30 Tage: 19,99 € 90 Tage: 44,99 € |
90 Minuten: 0,99 € 12 Stunden 1,99 € 7 Tage: 8,99 € 30 Tage: 19,99 € 90 Tage: 44,99 € |
| Bezeichnung | Leistungen | |
| Netz | |
|
| Min. Vertragslaufzeit | keine | keine |
| Tarif | Surfpakete | Surfpakete |
| Verbindung | GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA | GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/HSUPA |
| Down-/Upstream (bis zu...) |
7,2 / 0,38 Mbit/s | 7,2 / 5,76 Mbit/s |
| Limitierung | Ab 1 GB endet das gebuchte Surfpaket automatisch, egal ob Sie die Zeit erreicht haben oder nicht! | |
| Bezeichnung | Surf-Stick und weitere Tarifdetails | |
| Hardware | Huawei E173 (HSDPA bis 7,2 Mbit/s und UMTS-Upload mit 0,38 Mbit/s bzw. 384 kbit/s) | keine |
| SIM-Lock / Netlock frei |  |
- |
| Im Ausland | mobil im Ausland surfen für 24 Stunden bis max. 50 Megabyte für 14,95 € bzw. 29,95 € möglich (je nach Ländergruppe) | |
| Sonstiges |
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Kommentare
29 Kommentare vorhandenKann ich die Datenmenge beim RTL surfstick Prepaid Vertrag reduzieren oder erhöhen und wenn ja zu welchen Fristen?
Danke im voraus für Antwort.
Gruss Roland H.
Hallo Roland,
Die Datenmengen je Surfpaket sind fix, da können Sie nichts reduzieren oder erhöhen. Sie können je nach Bedarf aber eines von fünf Surfpaketen wählen, dass die von Ihnen benötigte Datenmenge und Nutzungszeit zur Verfügung stellt. Falls Sie das Datenvolumen vor Ende der Nutzungszeit erreichen, können Sie sofort ein neues Surfpaket buchen und weiter mobil im Internet surfen. Übrigens, einen Vertrag müssen Sie bei RTL Surfstick nicht eingehen und die Surfpakete buchen Sie ganz individuell je nach Bedarf.
Ich hoffe, ich habe Ihre Frage richtig verstanden und sie verständlich beantworten. Falls Sie weitere Fragen haben, einfach fragen!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo, mir geht es wie Elypter,
das Internet ging einfach und ich habe mich nur gewundert, weil ich ja noch kein Surfpaket gebucht hatte.
Jetzt wollte ich die Einstellungen in event.vodafone.de umändern, aber das Feld ist ausgegraut und ich kann es somit nicht ändern. Auf der immer wieder beschriebenen RTL-Startseite, auf der man die Surfpakete buchen kann, war ich auch noch nicht.
Hätten Sie eine Idee, was das Problem sein könnte?
Herzlichen Dank!
Denise
Hallo Denise,
haben Sie den RTL Surfstick, oder verwenden Sie die RTL SIM-Karte in einem anderen Surfstick?
Wenn das Internet einfach geht, ohne ein Surfpaket zu buchen, dann haben Sie wohl die web.vodafone.de APN-Einstellung und Sie bezahlen den Minuten-Tarif. Beim RTL Surfstick dürfte diese Einstellung aber nicht gewählt sein, sondern event.vodafone.de.
Das Problem hängt defintiv mit der APN zusammen. Denn über event.vodafone.de werden Sie auf die RTL Startseite weitergeleitet, auf der Sie das Surfpaket buchen können.
Viele Grüße,
Ingo Just
hallo, an alle die experten im www! der stick wird mit 1gb pro session beworben;kann ich wenn ich die 12std buche dann nach einer unterbrechung von sagen wir mal 18std die nächste session wieder 1gb nutzen? ich möchte skygo bei einem reha-aufenthalt nutzen. z.b die championsleaguespieltage am mi und dann do euro-league? wieviel daten hat wohl ein 90min fussballspiel im livestream bei skygo?
vielen dank für evtl sachdienliche antworten.
Hallo Bredi,
es ist so, die RTL Surfstick WebSessions haben zwei Limits. Einmal die Zeit (z. B. 12 Stunden), die am Stück abläuft und einmal das Datenvolumen. Wenn Sie eines der beiden Limits zuerst erreichen, wird die WebSession beendet. Wenn Sie noch Datenvolumen ungenutzt haben, verfällt es oder wenn Sie das Datenvolumen erreichen endet die WebSession auch schon vor Ablauf der 12 Stunden.
Sobald die WebSession beendet aus einem der beiden Limits wurde, können Sie sofort das nächste Surfpaket buchen. Sie müssen nicht warten und werden auch nicht in der Geschwindigkeit gedrosselt. Wie lange Sie mit 1 GB Sky Go sehen können, kann ich Ihnen leider nicht sagen. Das hängt stark von der Qualität des Video-Streams ab und natürlich ob das UMTS-Netz bei Ihnen überhaupt die Leistung für diesen Stream bringt. Ich denke bei einem 90 Minuten Fußballspiel werden 1 GB entweder gerade so ausreichen oder Sie müssen evtl. knapp ein zweites Paket buchen.
Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
hallo herr just,
damit ist mir doch erst einmal geholfen. vielen dank dafür! und das so prompt; klasse. ich wohne in bünde/westfalen und dort ist es halt eine ländliche gegend,so das wenn ich mit dem laptop mal auswärts arbeiten möchte, eine auswahl wie z.b bei einem webstick kalkuliert und wohl bedacht werden sollte. habe mir wie in einer anderen mail als alternative den rtl surfstick sim karte kostenlos über den link angefordert. mein vater hat noch einen vodafone-webstick der hoffentlich keine simlock hat. haben sie tips diese zu umgehen im evtl falle. ich werde in ca 10tg zur reha nach st.peter-ording fahren und dort ist nach meinen recherchen das vodafone netz am geeignesten. oder haben sie eine andere information für mich. vielen dank im voraus
maik bredenkamp
Hallo Maik,
der Vodafone Stick sollte problemlos mit der RTL Surfstick SIM-Karte funktionieren, da beide ja das gleiche Netz verwenden. Denn die Vodafone Sticks sind mit einem Netlock belegt. Dadurch funktionieren alle SIM-Karten, die das Vodafone-Netz nutzen, unabhängig vom Anbieter.
Also einfach mal vor der Reha ausprobieren, ob es funktioniert. Wenn Sie sich mit dem Internet verbinden können, fallen auch erst mal keine Kosten an, solange Sie keine WebSession buchen. Ob das Vodafone Netz in St. Peter-Ording wirklich am besten ist, kann ich Ihnen leider nicht sagen. In Reha-Kliniken sind häufig mehrere Stick-Nutzer, die das Mobilfunknetz belasten. Ob das Mobilfunknetz diese Belastung aushält und pro Nutzer genügend Geschwindigkeitsreserven hat, kann ich Ihnen leider nicht vorhersagen.
Viele Grüße,
Ingo Just
hallo herr just,
vielen dank fur ihre prompte und differenzierte antwort.
maik bredenkamp
Hallo,
ich habe am 15.02. die RTL microSIM bestellt und dabei die Lastschriftabbuchung gewählt, da laut Internet damit der Versand nach kurzer Prüfung sofort erfolgt.
Da bis heute nicht eingegangen ist, habe ich die Hotline angerufen und gefragt, wie der Stand der Dinge ist. Die Auskunft muss man sich auf der Zunge zergehen lassen. "Die Lastschrift wird in absehbarer Zeit angestossen, man wisse nicht wann und dann der Versand der SIM." Auf meine Nachfrage, ob das schneller geht, sagte der junge Mann, "mit Überweisung ginge es schneller." "Verstehe ich nicht, bei einer Lastschrift, meine gute Bonität vorausgesetzt, haben Sie das Geld sofort" entgegne ich. "Sie müssen nur mal endlich abbuchen."
Mir schwant für die Zukunft Schlimmes und ich überlege gerade, direkt zu widerrufen. Das ist mir zu unprofessionell und außerdem ist eine derart lange Wartezeit für das Onlinezeitalter zu lang.
Grüße!
Oliver
Hallo,
ich habe den Surfstick am 27.03. bestellt, er ist bis heute nicht da. Meine ersten beiden Anrufe bei der Bestellhotline ergaben jedesmal, dass das Paket versandt wurde und auf jeden Fall vor Ostern da ist. Nach meinem Osterurlaub und keinem Paket danach habe ich erneut angerufen und die Mitteilung erhalten, dass das Paket nunmehr das Lager verlassen hat und an Hermes übergeben wurde. Diesmal gab es sogar eine Trackingnummer von Hermes. Allerdings ist Hermes diese Nummer nicht bekannt ... So bin ich in den letzten Jahren noch nicht getäuscht und gelinkt worden.
Udo
Hallo Oliver,
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Haben Sie den RTL Surfstick bereits bekommen? Nach eigenen Erfahrungen dauert der Versand der Sticks etwa 5 Tage, meiner war nach der Bestellung innerhalb einer Woche da. Ich denke es handelt sich um eine Ausnahmesituation oder um aktuelle Lieferschwierigkeiten. Aber Sie haben Recht, im Vergleich zu Amazon oder anderen großen Unternehmen dauert die Lieferung schon recht lange.
Die Call-Center-Antwort ist typisch für einen Discount-Anbieter, leider :(
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Her Just, hallo Ingo (?),
die SIM kam am Montag, also Versandzeit 2 Wochen. SIM Karte ins iPad und ... nichts geht. Oha, denke ich und mir schwant Böses. Angerufen und die Auskunft bekommen, dass der Logistiker schneller als erwartet war (nach 2 Wochen!) und die Karte noch aktiviert werden muss. Das ginge sehr schnell. Montag nichts, Dienstag nichts, Mittwoch nichts und Donnerstag Mittag dann endlich war die Karte freigeschaltet. Hat mich insgesamt 6 Anrufe bei der Hotline gekostet, für die man mir 6 Euro gutschreiben wollte. Na und? Natürlich sind sie nicht gut geschrieben worden. ;-).
Ich will allerdings nicht verschweigen, dass jetzt nach den Irritationen alles gut funktioniert. Empfang und Geschwindigkeit sind Top. Ende gut, alles gut. Vielleicht war in Köln "beim" RTL zu lange Karneval. ;-)
Grüße
Oliver
aktuell wird der surfstick + sim von rtl mit 7,2 mbit/s angeboten.
RTL Surfstick (7,2 MBit/s)
inkl. SIM-Karte: 24,95 €
inkl. 5 € Startguthaben1
Hallo,
das ist richtig, den RTL Surfstick mit 7,2 Mbit/s gibt es seit dieser Woche. Ich habe noch eine Rückmeldung von RTL zum Surfstick-Modell abgewartet. Die Info habe ich heute bekommen und habe die Detailseite eben aktualisiert.
Viele Grüße,
Ingo Just
nur solange der Vorrat reicht: (am 5.1.2012 gab es jedenfalls noch Freikarten).
http://www.rtlsurfstick.de/freikarte.html
Werde sie mal auf meinem neuen BildMobil Speedstick testen. Der geht ja auch ins Vodafone-Netz und das sollte eigentlich funktionieren.
Hallo,
abgesehen von sporadischen Verbindungsabbrüchen habe ich folgendes Problem: Die Bezahlung einer Ware über PAYPAL
funktioniert nicht und zwar hakt es bei der Weiterschaltung vom Verkäufer zu PAYPAL. Genauso wenig funktioniert mit LIVE MAIL Mails von T-online zu lesen. Über eine Einwahlverbindung gejt jedoch alles.
Hallo Bernd,
das ist ja seltsam, höre ich auch zum ersten Mal, dass PayPal nicht über den normalen Verbindungsmanager funktioniert, sondern nur über eine Einwahlverbindung. Vielen Dank für den Tipp mit der Einwahlverbindung, vielleicht hilft die Info auch anderen Betroffenen.
Viele Grüße,
Ingo Just
Folgendes ist passiert:
Ich habe den stick mal testweise verwendet um den empfang mit einer antenne zu testen. Dafür habe ich natürlich kein Paket gebucht. Ich habe lediglich einigemale eine verbindung aufgebaut und getrennt mit dem standardtool, dem entsperrten standardtool(mobile partner) und mwconn. Seltsamerweise konnte ich wärend der zweiten hälfte des Tests auf alle Seiten im Netz zugreifen. Dabei habe ich 2 mal auf das guthaben geschaut. Am Anfang waren es noch die versprochenen 20€ am Ende 18,20€.
Jetzt frage ich mich wie das möglich ist. Nicht nur dass ich kein Paket gebucht habe sondern auch wie die 18,20 zustandekommen wenn die preise 0,99€ oder 1,99€ sind.
Hat jemand eine Idee oder ist etwas ähnliches passiert?
Hallo elypter,
das liegt an den falschen Zugangsdaten, mit denen Sie sich eingewählt haben. Wenn Sie eine andere Software verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Sie sich über die Prepaid-APN-Einstellungen (event.vodafone.de) einloggen. Einige Verbindungsmanager haben die APN für Vertragskunden (web.vodafone.de) eingespeichert, über die Sie sich ebenfalls einwählen können. Allerdings führen diese APN-Einstellungen dazu, dass die verbrauchte Datenmenge direkt abgerechnet wird. Sie müssen vor der Einwahl unbedingt die APN-Einstellungen überprüfen!
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen! Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
Vielen dank.
Das wird es wohl gewesen sein.
Ich muss sagen dass ich doch etwas erstaunt bin, dass es möglich ist eine andere Art der Abrechnung nutzen zu können ohne der Vertrag wechseln zu müssen. Für vodafone müsste es doch ein leichtes sein eine nummer nur für einen APN zuzulassen.
Hat das irgendwelche Gründe seitens vodafone oder vertragspartner? weil eigentlich wäre die möglichkeit einer reinen datenabrechnung ja etwas feines wenn man nur kurz etwas nachsehn oder über längere zeit nur für messenger und ähnliches online sein.
Hallo Elypter,
warum Vodafone die anderen APN-Daten für Prepaid-Kunden nicht sperrt, weiß ich leider nicht. Allerdings werden Prepaid-Kunden durch die vorkonfigurierte Software auf dem Stick vor den falschen APN-Einstellungen sehr gut geschützt. Nur in Ihrem Fall, wenn Sie auf eine Alternativ-Software zurückgreifen, kann es zum Problem kommen.
Ich glaube nicht, dass sich die genaue Datenabrechnung lohnt, denn 1 MB ist sehr schnell verbraucht und kostet gleich mal 50 Cent! Vor allem wenn Programme im Hintergrund im Internet stöbern, sobald eine Verbindung aufgebaut wurde.
Wenn Sie weitere Fragen haben, einfach fragen :)
Viele Grüße,
Ingo Just
Der Surstick hat lt. Website DOCH Simlock!
Hallo,
ich denke die Angabe in der Tabelle ist etwas missverständlich. Das X steht dafür, dass der RTL Surfstick mit einem SIM-Lock gesperrt ist, bzw. leider nicht SIM-Lock frei ist. Ich werde die Tabellen-Bezeichnung überarbeiten, damit es hoffentlich zu keinem weiteren Missverständnis kommt.
Bitte entschuldigen Sie die Verwirrung, ich sehe nun auch selbst, dass die Lösung so nicht optimal ist!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo zusammen,
leider erhalten Sie keinen Zugriff auf die RTL.de Website, sondern lediglich auf ein paar Videos aus dem RTL Angebot. Ich habe Ihnen hier einen Screenshot erstellt, damit Sie sich die Startseite mit den kostenlosen Inhalten besser vorstellen können. Damit Sie alle RTL-Inhalte abrufen können, müssen Sie leider ein Surfpaket buchen.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Für weitere Fragen, einfach fragen :)
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo,
ich plane mir in diesem sommer auch einen prepaidsurfstick zu holen.
Das RTL angebot scheint mir sehr gut zu sein.
wie ist das mit den "kostenlosen" RTL inhalten, bin ich da dann auf der webseite von RTL und kann ich auch die nachrichten von RTL als video kostenlos anschauen oder im sommer die Formel 1 übertragung (live stream)
Dann noch eine frage wenn ich z.b. 90 min gebucht habe und die zeit ist um kann ich dan sofort neue 90 min oder 12 h u.s.w. buchen ?? zum trafic von 1 GB startet der zähler bei jeder buchung von vorn ??
also z.b. 90 min gebucht mit 1gb davon ca. 300 mb verbraucht dann zeit abgelaufen und nochmal 90 min habe ich dann wieder volle 1gb zur verfügung ??
hoffe das war halbwegs verständlich
Gruß Andy
Das täte mich auch interessieren. Bitte um Austausch von Erfahrungen :)
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